Wenn man Thunderbird benutzt, hat man die Möglichkeit den eingebauten Spamfilter zu benutzen. Dieser verschiebt die entsprechenden Mails nach der Erkennung in einen Ordner mit dem Namen „Junk“. Problematisch wird es aber, wenn man selber Mails als Spam markiert. Diese werden dann nicht verschoben.
In den Konteneinstellungen findet man dazu keinen Punkt der zu dem Problem passt. Die einzige Möglichkeit, die man dort vorfindet, ist die Einstellung in welchen Ordner der Spam verschoben wird. Für den Nutzer sieht es damit so aus, als ob Thunderbird an dieser Stelle fehlerhaft arbeitet. Wenn man genauer nachschaut entdeckt man die Einstellung, die sich dieses Problemes annimmt in den Einstellungen von Thunderbird. Dort gibt es den Tab „Sicherheit“ und in diesem den Untertab „Junk“. Wird der entsprechende Haken bei „Wenn Nachricht manuell als Junk markiert werden“ gesetzt, funktioniert die automatische Verschiebung für von Hand klassifizierten Mails.