Manchmal kann es bei einem Tonerwechsel des Brother HL-3170 passieren, das der neue Toner nicht erkannt wird. Stattdessen verlangt der Drucker den Toner erneut zu wechseln. In einem solchen Fall kann man das Problem einfach durch einen Reset der entsprechenden Tonerinformation im Drucker lösen.
Bei geöffneter Klappe müssen dazu die Secure und Cancel Tasten gleichzeitig gedrückt werden. Nun befindet man sich im Resetmenü und kann dort den entsprechenden Toner zurücksetzen. Nach der Bestätigung des Resets, kann die Klappe wieder geschlossen werden. Der Toner sollte nun wieder funktionieren.