Seit einiger Zeit gibt es auf Facebook den Account kundendienstmitarbeiter oder kurz Kundendienst. Der „Dienst“ antwortet dabei mit scharfer Zunge auf Kommentare von Kunden auf den jeweiligen Seiten der Unternehmen – und versteht sich somit als freiwilliger Community-Manager.
fb-kundendienst.de
Das sorgt für skurile Sitation und ist daneben äußerst unterhaltsam. Der Dienst ist nicht nur auf Facebook sondern auch mit einer eigenen Internetseite vertreten.